Escenarios comunes para actualizar aplicaciones – WizyEMM

A continuación, se enumeran 5 escenarios comunes que encuentran nuestros clientes al actualizar sus aplicaciones.

Consulte este artículo para conocer las configuraciones disponibles para las actualizaciones de aplicaciones.

Asegurar que las actualizaciones se entreguen con regularidad

Para garantizar que las actualizaciones se entreguen de manera regular y oportuna, en la consola WizyEMM:

Establezca una ventana de mantenimiento.
Si sus dispositivos no suelen estar conectados a una red Wi-Fi durante el período de mantenimiento, configure la restricción de red para actualizar las aplicaciones en cualquier red.

Con esta configuración, las aplicaciones se actualizarán dentro de las 48 horas posteriores al momento en que el desarrollador publica la actualización.

Evitar que las aplicaciones se actualicen mientras el dispositivo está en uso

De forma predeterminada, las aplicaciones no se actualizan cuando se usa un dispositivo. Esta restricción se ignora cuando se establece una ventana de mantenimiento en su consola WizyEMM. Como resultado, recomendamos seleccionar una ventana de mantenimiento durante un tiempo en el que un dispositivo no se usa normalmente (durante la noche, por ejemplo).

Deshabilitar las actualizaciones de la aplicación por completo

Por lo general, no se recomienda deshabilitar las actualizaciones de aplicaciones, pero es posible que desee hacerlo de forma temporal para evitar cualquier cambio inesperado en los dispositivos durante un período de trabajo crítico. En su consola WizyEMM, debería haber una configuración para deshabilitar las actualizaciones de la aplicación.

Recuerde volver a habilitar las actualizaciones de aplicaciones una vez transcurrido el período de tiempo crítico.

Validar la nueva versión de una aplicación antes de implementarla

Para validar la nueva versión de una aplicación que desarrolló antes de implementarla en una flota de dispositivos, puede configurar pruebas cerradas para esa aplicación. Con las pruebas cerradas, puede administrar personal de pruebas directamente desde su consola WizyEMM.
Para las aplicaciones que su organización no desarrolló, puede comunicarse con el desarrollador de la aplicación para que configure pruebas cerradas para usted. No es posible validar la nueva versión de una aplicación sin una prueba cerrada.

Entregar una actualización crítica de la aplicación lo más rápido posible

Establecer un código de versión mínimo anula los comportamientos de actualización predeterminados e interrumpe la experiencia en el dispositivo para los usuarios. Por tanto, este método está destinado únicamente a actualizaciones críticas.
Si necesita entregar una actualización de la aplicación lo más rápido posible, establezca un código de versión mínimo para la aplicación en su consola WizyEMM a la última versión. Puede hacer esto haciendo clic en el botón "Avanzado" junto a su aplicación una vez que se haya incluido en la lista blanca de su perfil de WizyEMM.
Los administradores de TI solo deben usar este método en situaciones de emergencia y nunca como una forma de actualizar aplicaciones durante un período de tiempo prolongado.

Preguntas frecuentes

¿Puedo evitar las actualizaciones de aplicaciones en un perfil de trabajo?

Los dispositivos Android mantienen una única versión de una aplicación, incluso si la aplicación está instalada tanto en un perfil personal como en un perfil de trabajo. Esto significa que las aplicaciones instaladas en ambos perfiles se actualizan al mismo tiempo. Como resultado, no es posible evitar las actualizaciones de aplicaciones en un perfil de trabajo, ya que las aplicaciones se pueden actualizar desde el perfil personal.

¿Puedo elegir qué versión de una aplicación instalar?

No, no puede elegir qué versión de una aplicación instalar o actualizar. Solo se puede instalar la última versión disponible de una aplicación.

¿Puedo desactivar las actualizaciones para Google Play Store y Google Play Services?